FAQ

Pertanyaan yang sering di ajukan sebelum menjadi customer kami.

Apa perbedaan Hosting Standard VS WordPress Cloud Server ?

Hosting Standard : adalah layanan hosting seperti web hosting pada umumnya menggunakan panel hosting directadmin. akun anda share dengan user lainnya dalam 1 server, harga lebih murah , namun resource lebih kecil dan adanya limitasi resource cpu dsb digunakan bersama2 user lainnya.

 

WordPress Cloud Server : adalah layanan hosting wordpress tanpa menggunakan panel hosting, yang menarik adalah RAM, CPU dan Storage adalah Dedicated milik anda sendiri, anda memiliki cloud server yang tidak berbagi dengan user lainnya, anda mendapatkan full power dalam 1 server cloud sesuai paket yang anda pilih. WordPress Cloud server di rancang khusus untuk CMS WordPress, Optimasi khusus wordpress berbasis NGINX Apache, dan dengan keamanan optimal.

Berapa lama layanan aktif setelah pembayaran ?

Layanan aktif biasanya di jam kerja setelah anda melakukan konfirmasi pembayaran . Namun bila anda ingin segera menggunakan, silahkan Chat Whatsapp kami , kami akan segera proses akun anda. Untuk WordPress Cloud Server membutuhkan waktu lebih lama karena kami harus setup, secure dan optimasi terlebih dahulu.

Metode pembayaran apa yang di terima di IDWEBX ?

Kami menerima pembayaran dengan menggunakan bank Mandiri.

IDWebX menggunakan panel hosting apa ?

Untuk Hosting Standard kami menggunakan DirectAdmin .

Tersedia server lokasi mana saja ?

Untuk Hosting Standard kami meneydiakan lokasi server USA & Singapore.

Untuk WordPress Cloud Server anda bisa memilih lokasi server sbb : 

Singapore, Taiwan, Seoul-Korea, Tokyo-Japan, Sydney-Australia, Mumbai-India, Moscow-Rusia, Barceleona-Spain, Amsterdam-NL, London-UK, Sao Paulo-Brazil, Ashburn-USA, Chicago-USA, Dallas-USA, Los Angeles-USA

Apa Fitur keamanan dan fitur server IDWEBX

Server :

Branded Server Hardware

Raid 10 Disk

Backup External Weekly

Litespeed Web Server

CloudLinux OS

CageFS Protection

Mod Security

CPGUARD

 

Wordpress Cloud Server tanpa panel hosting, bagaimana teknisnya ?

Ya. Anda bisa meminta bantuan kami untuk :

– Create WordPress Baru

– Restart Apache-Nginx, MariaDB , dsb 

– Problem Teknis Server, dsb.

Wordpress Cloud server bisa untuk berapa website ?

Kami disini tidak membatasi jumlah website dalam 1 cloud server anda, namun sebelum request create website baru, mohon memperhatikan Paket yang anda beli, karena secara logika : semakin banyak website yang anda masukkan akan menyebabkan resource RAM, CPU dan Traffic semakin berdesakan dan membuat website anda melambat bahkan offline. Idealnya ketika RAM sudah mencapai 67-70% anda harus upgrade atau menggunakan server berbeda untuk menjaga Stabilitas RAM dan CPU dalam berakselarasi.

Kami adalah web developer punya banyak website dan butuh dedicated server yang dibantu manage server nya apakah ada ?

Bila anda membutuhkan Dedicated Server untuk banyak website sebagai web developer, silahkan kontak kami , kami menyediakan Dedicated Server start dari 2,5 jt / Bulan dengan server Xeon terbaik.

Dimana Data Center yang digunakan IDWEBX ?

Untuk Hosting Premium : kami menggunakan Data Center :

USA : Tailor Made Server – USA

Singapore : M1 SG

Untuk WordPress Cloud Server kami menggunakan : PSYCHZ Data Center 

https://www.psychz.net/